رازقیان تصریح كرد : ساعت 21 پنج شنبه 23 دی به علت خطا در نشان دهنده ارتفاع مخزن روزانه پروپان که مقدار کمتری نسبت به میزان واقعی نشان می داده، مخزن پروپان روزانه کاملا پر شده و شیر‌های اطمینان آن به طور اتوماتیک وارد مدار شد که در اثر این عمل ، گاز پروپان در محیط انتشار یافته و در اثر تماس با منبع حرارتی مشتعل شد.

وی تصریح كرد بلافاصله پس از این حادثه،کمیته بحران تشكیل و  تیم‌های مهار ‌آتش به محل اعزام شدند.

مدیر عامل شركت پتروشیمی خارك  با بیان اینكه این حریق با تلاش فروان ۲۵/۱۰/۱۳۸۹ مهار شد. وي گفت:خوشبختانه این حادثه خسارت جانی نداشته و خسارت مالی آن در دست بررسی است.

رازقیان علت طولانی شدن عملیات اطفاء حریق را ماهیت ماده درون مخزن عنوان کرد.